江西安远：办事群众零距离 帮办代办暖

　　为持续推进本能机能改变和数字扶植，“代”为立场、“办”为方针的“政务办事+帮办代办”新模式，通过建立“聪慧帮办、近程导办、全程代办”办事系统，切实处理企业群众“处事难、处事慢、多头跑”等痛点堵点，鞭策政务办事从“能办”向“好办、智办、快办”升级。2025年以来，企业创办等事项打点时限压缩至0。5个工做日，群众对劲率达99。3%。为进一步便利群众处事，提拔帮办代办办事效能，处理企业群众“政策不领会，流程不熟悉”“上班没空办，下班没处办”等问题，企业之家设立“企业办事专员”，供给“一对一”全流程办事，消弭群众处事“距离感”。打制云端导办办事平台，配备专业帮代办工做人员和24小时智能AI人工客服，指导群众“线上办”“掌上办”，为群众答疑解难，做到让群众“就近办”“居家办”，做到帮正在“需求前”、帮正在“坚苦处”。为更好提拔群众处事体验，打制优良的政务办事，企业之家全力为泛博企业群众供给“进门有人接、过程有人问、成果有人盯”贴心式、保姆式的帮代办办事。同时，通过设置分析受理窗口、配强窗口人员、配齐公用电脑和政务办事自帮终端设备等自帮便平易近设备，推出“延时办事”“预定办事”，满脚群众个性化需求，让群众实正实现“一次办”“办”。企业之家努力于为企业群众办出“质量”、办出“实效”，通过成立“首问担任制”和“限时办结制”，明白义务从体，企业事项打点全流程到位，压缩打点时限，将企业创办时间压缩至0。5个工做日。不竭摸索“政务办事+”的帮代办模式，深切财产园区开展“政务办事体验日”勾当，欢送企业“挑刺”“找茬”，虚心接管企业看法，优化政务办事程度，确保企业“事事有回应、件件有下落”。安远县“政务办事+帮办代办”新模式，不只是一次办事体例的立异，更是一次办事的升级。将来，我们将继续深化“放管服”，鞭策政务办事从“能办”向“好办、智办、快办”改变，让企业和群众感遭到实实正在正在的获得感、幸福感、平安感。(钟琳钰)前往搜狐，查看更多。